Pengaruh Online Review, Rating, Dan Kepercayaan Produk Kopi Kenangan Sekabupaten Tangerang Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platform Shopeefood

Pangestu, Riadhi Mulyo (2025) Pengaruh Online Review, Rating, Dan Kepercayaan Produk Kopi Kenangan Sekabupaten Tangerang Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platform Shopeefood. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text COVER - BAB 3.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 5 - LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (766kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online review, rating, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian produk Kopi Kenangan sekabupaten Tangerang pada platform ShopeeFood. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 130 pelanggan. Berdasarkan hasil analisis, ditemukan bahwa Online Review (X1) memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi sebesar 0,547 (> α = 0,05) dan uji signifikan parsial (uji t) sebesar 3,043 (> r tabel 0,1723). Hal ini menunjukkan bahwa online review berkontribusi positif terhadap keputusan pembelian. Rating (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi sebesar 0,676 (> α = 0,05) dan uji signifikan parsial (uji t) sebesar 2,974 (> r tabel 0,1723). Dapat disimpulkan bahwa rating berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian. Kepercayaan (X3) memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi sebesar 0,756 (> α = 0,05) dan uji signifikan parsial (uji t) sebesar 7,096 (> r tabel 0,1723). Kepercayaan terbukti memiliki dampak kuat dalam mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini menunjukkan bahwa online review, rating, dan kepercayaan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian produk Kopi Kenangan di ShopeeFood. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelola bisnis dalam meningkatkan kualitas ulasan, memperkuat rating, dan membangun kepercayaan pelanggan untuk mendorong peningkatan keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Online Review, Rating, Kepercayaan, Keputusan Pembelian, Kopi Kenangan, ShopeeFood.
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 641 Gastronomi > 641.2 Minuman 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.83 Riset Penelitian Pemasaran > 658.83 Analisis Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.56 Manajemen Analisa Produk 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.82 Promosi Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.84 Distribusi Marketing > 658.84 Bisnis Online
Divisions:	Fakultas Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User:	Mayang Farha
Date Deposited:	26 May 2026 04:42
Last Modified:	26 May 2026 04:42
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/3233

Actions (login required)

View Item