PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DANCITRAMEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMENPADAPRODUK PUYO SILKY DESSERTS, STUDYKASUSPADAKONSUMEN DI KOTA TANGERANG

Kristian, Andreas (2025) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DANCITRAMEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMENPADAPRODUK PUYO SILKY DESSERTS, STUDYKASUSPADAKONSUMEN DI KOTA TANGERANG. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

[img] Text
COVER-BAB3.pdf - Published Version

Download (2MB)
[img] Text
BAB 4.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (642kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 5-LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mencari tahu sebesar apakah pengaruhharga, kualitas produk, dan citra merek terhadap kepuasan konsumen pada produkpuyo silky desserts, study kasus pada konsumen di kota tangerang. Metode yangdipergunakan oleh penulis yaitu dengan menggunakan metode kuantitatif yaitudengan menyebarkan kuesioner kepada 118 responden yang memiliki kriteriasesuai di Kota Tangerang Dari hasil data yang diolah oleh penulis dengan IBMSPSS 24.0 didapatkanpersamaan linear berganda Y = 4,361 + 0,031 X1 + 0,330 X2 + 0,385 X3, yangdimana setiap terjadi suatu peningkatan atau penurunan Harga sebesar 1 poin, yang artinya kepuasan konsumen Masyarakat di Kota Tangerang akan terjadi peningkatan atau penurunan sejumlah 0,031, dan setiap terjadi suatu peningkatanatau penurunan Kualitas Produk sebesar 1 poin, yang artinya kepuasan konsumenMasyarakat di Kota Tangerang akan mengalami suatu peningkatan ataupenurunan sejumlah 0,330, lalu dari peningkatan atau penurunan Citra Mereksebesar 1 poin, yang artinya kepuasan konsumen Masyarakat di Kota Tangerangterjadi suatu peningkatan atau penurunan sejumlah 0,385. Lewat penelitian yang dilakukan oleh penulis menunjukan hasil yang positif atau kuat diantara setiap hubungan variabel Harga, Kualitas Produkm, danCitraMerek terhadap Kepuasan Konsumen. Dengan kata lain kesimpulandari penelitian ini yaitu variabel Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek dapat mempengaruhi Kepuasan Konsumen Masyarakat di Kota Tangerang terhadappembelian Produk Puyo Silky Desserts

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, Kepuasan Konsumen.
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.56 Manajemen Analisa Produk
600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.8342 Perilaku Konsumen
Divisions: Fakultas Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User: Mayang Farha
Date Deposited: 24 Sep 2025 04:01
Last Modified: 24 Sep 2025 04:01
URI: https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/2907

Actions (login required)

View Item View Item