Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jasa Dan Sparepart Mobil Berbasis Website Dengan Metode Pengujian User Acceptance Testing (UAT)

Yuda, Anstem Wirya (2026) Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jasa Dan Sparepart Mobil Berbasis Website Dengan Metode Pengujian User Acceptance Testing (UAT). Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

[img] Text
COVER - BAB III.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img] Text
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] Text
BAB V.pdf - Published Version

Download (2MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di era globalisasi mengalami peningkatan yang signifikan dan membuat perubahan besar dalam berbagai bidang kehidupan, termasuk dalam aktivitas bisnis dan pelayanan. Teknologi kini tidak hanya sekadar alat pendukung aktivitas, tetapi juga berperan penting dalam meningkatkan efisiensi kerja, efektivitas proses, serta produktivitas dalam berbagai aspek salah satunya dalam kegiatan bisnis. Sistem informasi yang baik senantiasa dapat mengatasi masalah yang terjadi dan dapat menjadi faktor penting dalam suatu perusahaan agar dapat terus berinovasi dalam bisnisnya. Dalam hal ini PT Ananta Motor Indonesia yang merupakan perusahaan di bidang perbaikan kendaraan ingin mengimplementasikan teknologi untuk meningkatkan proses bisnis. Saat ini, penjualan jasa dan sparepart masih dilakukan secara konvensional, sehingga customer harus menghubungi atau datang langsung ke bengkel untuk memperoleh informasi harga dan melakukan pemesanan. Kondisi tersebut kurang efisien dan membutuhkan waktu. Oleh karena itu, dibuatlah sistem E-commerce berbasis website dengan menggunakan metodologi prototype. Pengujian Blackbox berjumlah 9 skenario dilakukan untuk memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan yang diharapkan serta dalam penelitian ini, menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT) untuk mengukur kepuasan pengguna yang melibatkan 20 Responden melalui kuesioner Google Form dan menghasilkan kepuasan pengguna yang positif dengan mencapai rata-rata 81%. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem yang dirancang sangat layak digunakan dan diterima secara positif oleh pengguna serta menjadi solusi terhadap permasalahan yang ada pada PT Ananta Motor Indonesia.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: E-commerce, Jasa, Prototyping, User Acceptance Testing, Website
Subjects: 000 Karya Umum > 005 Pemograman > 005.5 Program Aplikasi dengan Kegunaan Khusus
600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.84 Distribusi Marketing > 658.84 Bisnis Online
Divisions: Fakultas Sains & Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User: Anstem Wirya Yuda
Date Deposited: 15 Oct 2026 05:48
Last Modified: 15 Oct 2026 05:48
URI: https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/3578

Actions (login required)

View Item View Item