Pengaruh Kualitas Layanan Digital, Diskon, Promosi, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood Studi Kasus Di Kelurahan Binong

Khairudin, Haris (2025) Pengaruh Kualitas Layanan Digital, Diskon, Promosi, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood Studi Kasus Di Kelurahan Binong. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text COVER - BAB 3.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (783kB) | Request a copy
	Text BAB 5 - LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas layanan digital, diskon, promosi, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian ShopeeFood Studi Kasus di Kelurahan Binong. Metode penelitian yang digunakan adalah penyebaran kuesioner dengan teknik random sampling. Berdasarkan hasil analisis data, diperoleh nilai adjusted R square sebesar 0,665. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan digital, diskon, promosi, dan kepercayaan secara bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian sebesar 66,5%, sedangkan sisanya sebesar 33,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Hasil uji hipotesis menunjukkan nilai t untuk masing-masing variabel sebagai berikut: kualitas layanan digital sebesar 9,705, diskon sebesar 10,511, promosi sebesar 10,366, dan kepercayaan sebesar 12,130. Nilai t tabel sebesar 1.65597 (pada df = 140 – 2, dengan tingkat signifikansi 0,05). Karena seluruh nilai t hitung > t tabel, maka Hₐ diterima dan H₀ ditolak. Selanjutnya, hasil uji simultan (uji F) menunjukkan nilai Fhitung sebesar 69,968 dengan Ftabel sebesar 2,44 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Karena 0,000 < 0,05 dan Fhitung > Ftabel, maka Hₐ diterima dan H₀ ditolak. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan digital, diskon, promosi, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ShopeeFood di Kelurahan Binong.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Layanan Digital, Diskon, Promosi, Kepercayaan, Keputusan Pembelian
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 350 Administrasi Negara 700 Seni, Hiburan dan Olahraga > 776 Seni Komputer, Seni Digital 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.4036 Manajemen Pengambilan Keputusan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.82 Promosi Pemasaran 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.82 Promosi Pemasaran > 658.82 Promosi Penjualan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 651 Layanan Kantor > 651 Administrasi Kantor & Administrasi Niaga
Divisions:	Fakultas Bisnis > Ilmu Administrasi Niaga (S1)
Depositing User:	Mayang Farha
Date Deposited:	06 Jul 2026 04:49
Last Modified:	06 Jul 2026 04:49
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/3364

Actions (login required)

View Item