PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @CHILLAX.BOTTLEBAR DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI KEPADA PELANGGAN CHILLAX BOTTLE AND BAR

Krisnawan, Teddy Cassidy (2023) PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @CHILLAX.BOTTLEBAR DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI KEPADA PELANGGAN CHILLAX BOTTLE AND BAR. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text Cover - Bab III.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (681kB)
	Text BAB 5 - LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (912kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul Pemanfaatan Sosial Media Instagram Dalam Meningkatkan Pelayanan Pada Akun Instagram @chillax.bottlebar. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori uses and gratification. Subjek dalam penelitian ini berjumlah tujuh informan yaitu lima followers intagram, satu admin dan satu owner Instagram. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi dan triangulasi. Teknik analisis data penelitian ini terdiri dari reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa dengan menggunakan Instagram di era serba digital ini serta memanfaatkan firtur – firtur yang tersedia pada Instagram dalam upaya meningkatkan pelayanan, Chillax Bottle and Bar berhasil dalam memudahkan para pelanggannya untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan dan butuhkan sebagai pelanggan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi, Media Sosial, Instagram
Subjects:	000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.242 Kode Bar > 006.3 Kecerdasan Buatan > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media 000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.3 Kecerdasan Buatan > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media 000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media 000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media 300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi
Divisions:	Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Muhamad Kemal Prasetyo
Date Deposited:	29 Feb 2024 07:12
Last Modified:	29 Feb 2024 07:12
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/2031

Actions (login required)

View Item