PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, PEMAHAMAN SANKSI FRAUD DAN SOSIALISASI KESADARAN ANTI FRAUD TERHADAP PELAYANAN FRONTLINER PT BANK CENTRAL ASIA,TBK (Studi Pada KCU Alam Sutera dan KCP di Bawahnya)

Sari, Yunita (2022) PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, PEMAHAMAN SANKSI FRAUD DAN SOSIALISASI KESADARAN ANTI FRAUD TERHADAP PELAYANAN FRONTLINER PT BANK CENTRAL ASIA,TBK (Studi Pada KCU Alam Sutera dan KCP di Bawahnya). Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

Full text not available from this repository. (Request a copy)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengendalian internal, pemahaman sanksi fraud dan sosialisasi kesadaran anti fraud terhadap pelayanan frontliner. Dalam penelitian ini ada empat variable yang akan diteliti yaitu tiga variable independen dan satu variable dependen. Variable independen yaitu pengendalian internal,pemahaman sanksi fraud, dan sosialisasi kesadaran anti fraud. Sedangkan untuk variable dependennya yaitu pelayanan frontliner. Dalam penelitian ini digunakan metode penelitian kuantitatif dengan data yang diperoleh dari jawaban kuesioner yang telah disebarkan secara online kepada para frontliner di PT Bank Central Asia KCU Alam Sutera dan KCP di bawahnya. Dari data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan bantuan program SPSS Ver25. Bedasarkan penelitian yang telah dilakukan maka didapatkan hasil bahwa pengendalian internal dan pemahaman sanksi fraud tidak berpengaruh terhadap pelayanan frontliner sedangkan sosialisasi kesadaran anti fraud berpengaruh signifikan terhadap pelayanan frontliner.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Pengendalian Internal, Pemahaman Sanksi Fraud, Sosialisasi Kesadaran anti fraud
Subjects:	100 Filsafat dan Psikologi > 170 Etika dan Moral 300 Ilmu Sosial > 332 Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan > 332.1 Bank, Perbankan 300 Ilmu Sosial > 364 Kriminologi 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.1511 Akuntansi Manajemen > 658.1511 Akuntansi Manajerial 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.408 Social Responsibility of Management > 658.408 Corporate Social Responsibility (CSR) 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.3 Manajemen Sumber Daya Manusia > 6583. Manajemen Karyawan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.1 Manajemen Organisasi 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.02 Manajemen Perusahaan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.07 Pendidikan dan Riset Penelitian Manajemen 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.31 Bagian Manajemen SDM > 658.31 Tata Tertib dan Peraturan Perusahaan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.31 Bagian Manajemen SDM > 658.31 Pendidikan dan Training Karyawan 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.31 Bagian Manajemen SDM > 658.31 Hukuman atau Sanksi Untuk Karyawan
Divisions:	Fakultas Bisnis > Akuntansi (S1)
Depositing User:	Users 1458 not found.
Date Deposited:	15 Mar 2023 08:50
Last Modified:	15 Mar 2023 08:50
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/1730

Actions (login required)

View Item