PERAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI SUPERVISOR DALAM MENINGKATKAN KINERJA SALESMAN DI PT PARAMA SUTERA AUTOTREN

Gunawan, Christian (2024) PERAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI SUPERVISOR DALAM MENINGKATKAN KINERJA SALESMAN DI PT PARAMA SUTERA AUTOTREN. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text COVER-BAB III.pdf - Published Version Download (972kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (472kB) | Request a copy
	Text BAB V-LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Pada penelitian ini membahas tentang komunikasi antar pribadi dalam meningkatkan kinerja salesman yang berperan dalam mengkomunikasikan adalah supervisor. Supervisor dalam perannya memimpin diharapkan menjalani kewajiban dan tugas sebagai seorang pimpinan, salah satu tugas yang diemban seorang supervisor menjaga kinerja bawahan dalam jalur yang sesuai. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran komunikasi supervisor dalam meningkatkan kinerja salesman dan bagaimana peran komunikasi yang dilakukan supervisor dalam meningkatkan kinerja salesman PT Parama Sutera Autotrend. Teori yang digunakan pada penelitian ini efektifitas komunikasi antar pribadi dengan unsur-unsur seperti keterbukaan, empati, dukungan, rasa positif, kesetaraan dengan teori kepemimpinan untuk menganalisis dengan indikator pengaruh ideal, motivasi yang memberikan inspirasi, stimulasi intelektual, dan pertimbangan individual. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan penelitian metode kualitatif. Paragdima konstruktivisme serta teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian dalam penelitian ini adalah Peran komunikasi antar pribadi supervisor dalam meningkatkan kinerja sales dapat terlihat dari suasana keterbukaan antara supervisor dan sales, adanya sikap empati antara supervisor dan sales, adanya sikap mendukung antara supervisor dan sales, adanya sikap positif antara supervisor dan sales dan adanya kesetaraan antara supervisor dan sales. Dengan diterapkannya komunikasi antar pribadi yang diterapkan supervisor maka, komunikasi antar pribadi berperan dalam meningkatkan kinerja sales

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	komunikasi antar pribadi, kinerja, meningkatkan kinerja
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi
Divisions:	Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Muhamad Kemal Prasetyo
Date Deposited:	15 Apr 2025 06:56
Last Modified:	15 Apr 2025 07:00
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/2418

Actions (login required)

View Item