ANALISA SOCIAL MEDIA MONITORING MELALUI INSTAGRAM CITILINK INDONESIA SEBAGAI SARANA PROMOSI

Saragih, Julian Christopher (2023) ANALISA SOCIAL MEDIA MONITORING MELALUI INSTAGRAM CITILINK INDONESIA SEBAGAI SARANA PROMOSI. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

[img] Text
COVER-BAB III.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img] Text
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
BAB V-LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa social media monitoring melalui Instagram Citilink Indonesia sebagai sarana promosi. Penelitian ini menggunakan metode interaktif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah dengan observasi, wawancara, dokumentasi serta triangulasi data. Penulis menggunakan teori social media monitoring, bauran pemasaran, dan teori AIDA antara lain: AIDA Attention (Perhatian), Interest (Ketertarikan), Desire (Keinginan), Action (Tindakan). Hasil Penelitian yang diperoleh: Pertama, Attention Citilink menganalisa social media monitoring Instagram sebagai sarana promosi dalam menyebarkan informasi-informasi yang disampaikan oleh Citilinik yang diantaranya, promosi rute penerbangan, dan promosi tiket pesawat. Kedua,Interest: Citilink telah menganalisa respon konsumen setelah penggunaan fitur Corousel Photo 3D & Manipulation Photo, Reels Instagram, Hastag, Arroba@, Multipule Image & Video Post dan Interactive Post dalam mempromosikan Citilink Indonesia di Instagram. Ketiga, Desire terhadap followers Instagram Citilink dari keinginan audience berkontribusi dalam membuat video pengalamannya mengunakan jasa Citilink dan turut mempromosikan penerbangan Citilink. Keempat, Action untuk mencapai hasil yang diinginkan melalui media sosial Instagram team content creator menganalisa teknik membangun reputasi guna untuk mencapai penjualan yang signifikan. Saran dalam penelitian ini yang dapat diperoleh: saran terhadap Instagram Citilink yaitu lebih memperhatikan komentar dan saran dari pelanggan yang ikut hadir dalam setiap postingan. Dan memperbanyak konten informasi keterkaitan penerbangan pada umumnya, tidak hanya menonjolkan konten keseruan diskon maskapai Citilink pada khususnya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: promosi, media sosial, instagram, citilink, social media monitoring
Subjects: 000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.242 Kode Bar > 006.3 Kecerdasan Buatan > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media
000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.3 Kecerdasan Buatan > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media
000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.752 Web Blog > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media
000 Karya Umum > 006 Metode Komputer Tertentu > 006.754 Online Social Network/ Sosial Media

600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.82 Promosi Pemasaran > 658.82 Promosi Penjualan
Divisions: Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Muhamad Kemal Prasetyo
Date Deposited: 26 Feb 2024 04:23
Last Modified: 26 Feb 2024 04:23
URI: https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/2005

Actions (login required)

View Item View Item