STRATEGI WORD OF MOUTH DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI BEROLAHRAGA DI SANGGAR SENAM GLORY KOMPLEK GRAND DUTA TANGERANG

MARPAUNG, TITANIA EURENIA (2025) STRATEGI WORD OF MOUTH DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI BEROLAHRAGA DI SANGGAR SENAM GLORY KOMPLEK GRAND DUTA TANGERANG. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

[img] Text
COVER-BAB III.pdf - Published Version

Download (2MB)
[img] Text
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (830kB) | Request a copy
[img] Text
BAB V-LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini membahas strategi word of mouth (WOM) dalam meningkatkan partisipasi berolahraga di Sanggar Senam Glory. WOM merupakan strategi komunikasi pemasaran yang digunkan untuk mempromosikan produk atau jasa yang efektif dalam menarik anggota baru melalui rekomendasi dan pengalaman yang dibagikan oleh anggota. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif-deskridtif dengan metode wawancara terhadap anggota Sanggar Glory dengan melibatkan owner dan anggota Sanggar Senam Glory. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WOM berperan signifikan dalam mempengaruhi keputusan individu untuk bergabung, baik melalui komunikasi langsung maupun media sosial. Selain itu, kepuasan peserta terhadap fasilitas, instruktur, dan suasana di sanggar turut mempengaruhi efektivitas WOM dalam meningkatkan partisipasi. Kesimpulannya, WOM menjadi strategi penting dalam mempromosikan sanggar olahraga dan dapat dioptimalkan melalui berbagai cara seperti peningkatan pelayanan serta pemanfaatan media sosial.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: strategi word of mouth, partisipasi berolahraga
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.4 Komunikasi Antar Kelompok
700 Seni, Hiburan dan Olahraga > 790 Olahraga dan Seni Pertunjukan
Divisions: Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Muhamad Kemal Prasetyo
Date Deposited: 23 Jan 2026 04:29
Last Modified: 23 Jan 2026 04:29
URI: https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/3018

Actions (login required)

View Item View Item