Thomas, David (2023) PENGARUH GAYA KOMUNIKASI ORGANISASI PT DIGIFLAZZ INTERKONEKSI INDONESIA TERHADAP PEMBENTUKAN KARAKTER POSITIF KARYAWAN. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.
Text
COVER-BAB III.pdf - Published Version Download (1MB) |
|
Text
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (352kB) |
|
Text
BAB V-LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (419kB) |
Abstract
Setiap Karyawan adalah individu-individu yang memiliki karakter berbeda-beda. Pembentukan karakter dapat dipercepat dengan gaya komunikasi yang baik dan benar. Sebagian besar waktu karyawan dihabiskan untuk melakukan tugas atau pekerjaannya di organisasi, maka organisasi atau perusahaan dapat membantu mempercepat pembentukan karakter positif karyawan, dengan cara komunikasi yang tepat. Penelitian ini dilakukan pada sebuah perusahaan PT Digiflazz Interkoneksi Indonesia, yang bergerak dalam bidang jasa yang menawarkan jasa marketplace untuk produk digital yang berkonsep kerjasama B2B. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menjelaskan pengaruh gaya komunikasi yang berperan dalam membentuk karakter positif karyawannya. Teori-teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi organisasi Liliweri, teori fungsi komunikasi Mulyana, teori gaya komunikasi Steward L. Tubbs dan Sylvia, dan teori karakter positif Lickona. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan metode penelitian studi kasus. Data penelitian ini adalah teks dialog antara pimpinan dengan tim pelayanan pelanggan, dan didukung dengan melakukan wawancara mendalam kepada 3 individu yang berada di dalam tim pelayanan pelanggan perusahaan PT Digiflazz Interkoneksi Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya komunikasi yang digunakan oleh PT Digiflazz Interkoneksi Indonesia dalam berkomunikasi dapat memberikan respons positif dari karyawan serta menerangkan gaya komunikasi yang mempengaruhi pembentukan karakter positif karyawan. Memotivasi karyawan untuk dapat berpikir lebih positif untuk membentuk karakter yang positif.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | gaya komunikasi, motivasi, karakter positif, pola pikir |
Subjects: | 300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi |
Divisions: | Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi |
Depositing User: | Muhamad Kemal Prasetyo |
Date Deposited: | 22 Feb 2024 07:30 |
Last Modified: | 22 Feb 2024 07:30 |
URI: | https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/1991 |
Actions (login required)
View Item |