PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH SEKOLAH (PADA SMK STRADA DAAN MOGOT)

Angelina, Cindy (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH SEKOLAH (PADA SMK STRADA DAAN MOGOT). Bachelor thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text COVER - BAB III.pdf - Published Version Download (965kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (725kB) | Request a copy
	Text BAB V - LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (4MB)

Abstract

Ada banyak faktor yang mempengaruhi keputusan memilih sekolah. Salah satunya adalah Kualitas Pelayanan. Kualitas Pelayanan dinilai penting karena mencakup dorongan atau semangat siswa dalam keputusan memilih sekolah. Adapun fasilitas dan lokasi yang menjadi faktor lainnya. Dengan adanya fasilitas yang layak dan lokasi yang strategis maka akan membuat siswa terdorong untuk memilih sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan, fasilitas, dan lokasi terhadap keputusan memilih sekolah. Analisis data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 siswa SMK Strada Daan Mogot. Program yang digunakan adalah SPSS Versi 25. R Square untuk model 1 menunjukan angka R Square sebesar 0,467. Maka pengaruh Kualitas Pelayanan, fasilitas, dan lokasi terhadap keputusan memilih sekolah adalah sebesar 46,7% sedangkan sisanya (100% - 46,7% = 54,4%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Untuk nilai t diketahui bahwa thitung Kualitas Pelayanan adalah 2.426 dari ttabel 1.976, thitung fasilitas adalah 2.492, lokasi adalah 1,998, dengan signifikansi Kualitas Pelayanan adalah 0,016, fasilitas adalah 0,014 dan lokasi adalah 0,048 di bawah 0,05 artinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan. Untuk fhitung untuk model 1 adalah 42.609 dan Ftabel adalah 2,67. Apabila hasil dari perhitungan Fhitung > Ftabel yaitu 42.609 > 2,67 dan probabilitas sebesar 0,000 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima, berarti dapat dikatakan bahwa Kualitas Pelayanan, fasilitas dan lokasi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap keputusan memilih sekolah.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Keputusan Memilih Sekolah.
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 371 Institusi Pendidikan, Sekolah dan Aktifitasnya > 371.02 Sekolah Swasta 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 651 Layanan Kantor > 651.9 Layanan Kantor untuk Perusahaan Tertentu 600 Teknologi dan Ilmu Terapan (Bisnis) > 658 Manajemen Umum > 658.8342 Perilaku Konsumen
Divisions:	Fakultas Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User:	Rohman Syaifudin
Date Deposited:	20 Apr 2023 02:04
Last Modified:	20 Apr 2023 02:04
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/1859

Actions (login required)

View Item