PRAKTIK KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS PEGAWAI PADA PT. MULTISARI IDAMAN TANGERANG

ASENTIA, JESSY (2024) PRAKTIK KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS PEGAWAI PADA PT. MULTISARI IDAMAN TANGERANG. Skripsi thesis, Universitas Buddhi Dharma.

	Text COVER-BAB III.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (384kB) | Request a copy
	Text BAB V-LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan praktik komunikasi internal dalam menjaga loyalitas pegawai PT. Multisari Idaman Tangerang. Metode kualitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan narasumber. Pembahasan dan analisis data didasari oleh indikator teoritis dari teori model manajemen komunikasi organisasi Mintzberg (2013). Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik komunikasi internal yang efektif dapat menjaga loyalitas pegawai di PT. Multisari Idaman Tangerang. Penelitian ini menemukan tiga temuan utama terkait praktik komunikasi internal yang berperan dalam menjaga loyalitas pegawai. Pertama, pegawai memahami instruksi yang diberikan, merasa dihargai, dan diikutsertakan dalam proses kerja. Kedua, strategi penyampaian kebijakan komunikasi internal yang diterapkan membuat pegawai merasa diperhatikan dan dihormati. Ketiga, praktik apresiasi (reward) tindakan (doing) berhasil menjaga perasaan positif pegawai terhadap perusahaan. Dengan komunikasi internal yang efektif, pegawai mampu memahami visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan, yang pada gilirannya menumbuhkan rasa dihargai dan dilibatkan dalam pengambilan keputusan. Ini juga memperkuat loyalitas dan dedikasi mereka kepada perusahaan. Loyalitas ini ditandai dengan dedikasi tinggi, di mana pegawai mencurahkan pikiran, perhatian, dan gagasan terbaiknya untuk memberikan hasil maksimal bagi perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa komunikasi internal yang baik dapat menjadi kunci sukses dalam menjaga kinerja dan produktivitas pegawai serta membangun budaya organisasi yang positif.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi Internal, ⁠Loyalitas Pegawai, ⁠Komunikasi Organisasi
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.3 Komunikasi Dalam Kelompok
Divisions:	Fakultas Sosial & Humaniora > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Muhamad Kemal Prasetyo
Date Deposited:	17 Apr 2025 07:24
Last Modified:	17 Apr 2025 07:25
URI:	https://repositori.buddhidharma.ac.id//id/eprint/2480

Actions (login required)

View Item